威海市商業銀行青島分行試營業各項工作進展順利
2010-09-13
威海市商業銀行青島分行于8月9日試營業以來,堅持穩健經營,搶抓發展機遇,強化內部管理,拓展業務范圍,各項工作取得突破性進展。
一是狠抓服務工作。堅持“以客戶為中心”,把提高客戶滿意度,提升服務質量作為第一追求,以優質服務樹立品牌形象。每日召開晨會,定期召開專題會,梳理服務細節,規范員工服務行為和語言,強化了員工對“真誠相伴、攜手超越”服務理念的認識。二是積極開展市場營銷。行領導及各市場部門負責人帶領客戶經理深入企業開展營銷。同時,嚴把客戶準入關,組織營銷團隊學習監管部門有關規定和指導意見,貫徹“三個辦法一個指引”,在風險可控前提下,將符合該行信貸政策且能帶來較高存款和綜合收益的企業作為營銷重點。三是牢固堅守風控底線。結合“銀行業內控和案防制度執行年”活動的要求,組織開展自查自糾。為嚴把授信審批關,對授信業務的發起、調查、審查審批等環節進行了認真規范。嚴格按照雙人調查、實地查看和真實反映的原則,開展了貸前調查。對授信后的檢查、分類、到期管理、預警等環節進行細化,扎實做好貸后管理工作。對于異地客戶,每月實地走訪一次,對1000萬元以上授信業務,經營部門負責人實地走訪。
截至8月31日,青島分行存款余額達到10.06億元,各項貸款余額達到5.2億元。另外,青島分行于8月30日開設了首個外匯賬戶,至此,威海市商業銀行所有經營機構均已開立外匯賬戶,為今后國際業務的進一步發展奠定了堅實基礎。