4月13日，集團公司王玉君總經理及機關有關部室負責人到濟南分公司調研“精細化管理與創新年”活動開展情況。

    王玉君總經理現場查看了濟南西收費站活動開展情況，并聽取了濟南分公司工作匯報。王玉君總經理對濟南分公司活動第一階段取得的成績給予了肯定。同時指出，精細化管理是企業的生命，就是要深入、要具體，敢于發現問題，解決問題。只要每項工作都做到精細化、程序化，執行到位，就會減少問題發生的幾率。濟南分公司成立10年來，管理工作抓得好，積累了豐富的管理經驗，走在了前列，但精細化管理永無止境，沒有最好，只有更好。精細化管理不能只注重形式，更要注重實際內容，一切的形式要圍繞內容、服從內容，一定不要搞形式主義。

    王玉君總經理對濟南分公司開展“精細化管理與創新年”工作提出三點要求： 一是要轉變思想。集團的發展方向、發展模式需要戰略性、系統性的思維方式，不能繼續沿用過去粗放的管理模式和慣性思維。精細化管理是企業發展的關鍵，也是當前階段管理的迫切需求。要增強自我變革的主動性，真正做到把“要我干”變成“我要干”。二是要注重人才。人才是企業的根本，是發展的關鍵，再好的企業沒有人才也會垮掉，所以要接受現代管理理念，加強員工培訓，注重人才培養，逐步樹立員工的精細化管理理念，最終要上升到企業文化層面。只有這樣，我們的企業才有出路，才能發展。三是要將精細化管理工作落到實處，務求實效。作為分公司，要根據自身的管理實際開展“精細化管理”工作，要在管理上下功夫，在精細化上做文章，求真務實，切實做到邊學、邊改、邊見成效。