為持續(xù)提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和工作技能，保持高效運(yùn)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，近日，濰坊發(fā)展公司開展“濰美星火·提效賦能”微視頻學(xué)習(xí)活動(dòng)。

公司圍繞運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化、文明服務(wù)規(guī)范化、人才隊(duì)伍專業(yè)化的目標(biāo)，以“濰美星火·提效賦能”為主題，系統(tǒng)化整合基層收費(fèi)站的業(yè)務(wù)工作流程、操作規(guī)范和專業(yè)知識(shí)，根據(jù)各崗位的工作職責(zé)和實(shí)際需求，由各收費(fèi)站選派業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)人員組成視頻制作團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制作教學(xué)視頻，對(duì)包括工作流程演示、操作規(guī)范講解、常見問題解答、案例分析等進(jìn)行生動(dòng)直觀的講授，并按照崗位、工作內(nèi)容、難度等級(jí)等進(jìn)行分類，方便員工根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇和學(xué)習(xí)，提高了員工對(duì)工作流程和標(biāo)準(zhǔn)的理解和掌握程度，推動(dòng)公司整體服務(wù)水平和運(yùn)營(yíng)管理能力的提升。下一步，濰坊發(fā)展公司將持續(xù)探索和推進(jìn)不同培訓(xùn)方式方法，并通過考試和實(shí)操等方式對(duì)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評(píng)估，培養(yǎng)更多具備高素質(zhì)、高技能的人才，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。