2022年清明節(jié)假期，山東高速服務(wù)區(qū)1200余名干部職工堅守崗位，切實(shí)做好“三個加強(qiáng)”，保障公眾出行安全順暢。

加強(qiáng)“精準(zhǔn)化”疫情防控。嚴(yán)格執(zhí)行第五版疫情防控指南，實(shí)行司乘人員體溫檢測和健康碼查驗(yàn)“零放過”，部分服務(wù)區(qū)提供免費(fèi)核酸檢測服務(wù)；對服務(wù)場所每日至少2次全面消殺；組織流調(diào)追溯、紅（黃）碼等演練510余次，提升應(yīng)急處置能力；服務(wù)區(qū)全員每周1次核酸檢測，嚴(yán)格落實(shí)“四不上崗”。

加強(qiáng)“超前化”風(fēng)險防范。針對近期省內(nèi)部分收費(fèi)站管控、服務(wù)區(qū)車輛數(shù)量猛增情況，與高速交警聯(lián)合疏導(dǎo)，避免發(fā)生擁堵和事故。針對春季氣溫升高、容易引起火災(zāi)等情況，通過“第三方”專項(xiàng)檢測、全員“隨手拍”等方式強(qiáng)化消防、電氣、食品隱患排查整治，確保安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)。   

加強(qiáng)“人性化”品質(zhì)服務(wù)。按照屬地政府和疫情防控部門要求，對26對服務(wù)區(qū)臨時封閉、65對服務(wù)區(qū)暫停堂食，推出一系列人性化的服務(wù)保障措施，保證餐飲外帶、超市、油氣、衛(wèi)生間等功能秩序正常；推廣在線支付、直飲水、無人值守商超等“零接觸”自助服務(wù)；應(yīng)用“智慧出行”小程序，提供服務(wù)區(qū)信息線上查詢；“心動力”志愿服務(wù)隊提供出行指引、服務(wù)咨詢、助殘愛幼等20余項(xiàng)服務(wù)，讓群眾暖心出行。