為全面提升員工服務意識，提高運營管理水平，近日，東營發展公司啟動“運營服務質量提升月”活動。

活動以“綠通”“大件運輸”等業務為重點，排查工作中存在的短板和漏洞，提高業務準確率，推動業務質量提升；將“文明服務錄像展評”作為抓手，確保儀表文明、語言文明、舉止文明、動作標準，提升文明服務水平，推動服務質量提升；按照“四凈三新三定”標準，組織收費站衛生大掃除，全面清理崗亭、車道、廣場，做到干凈、整潔、無垃圾、無污物并長期保持，推動環境質量提升。下一步，公司將以此活動為契機，通過深入開展質量提升行動，著力形成常態化、長期化的工作質量提升機制，切實提高業務管理和服務水平。