物業發展集團開展物業服務質量監督檢查行動
2021-12-29為進一步夯實服務基礎、提升服務水平,打造專業化、規范化、制度化、標準化體系,近日,物業發展集團組織開展了物業服務質量監督檢查行動。
此次檢查涵蓋公司管轄范圍內各業態項目,檢查組深入各項目現場,對綜合管理、員工培訓、儀容儀表、環境衛生及設備設施維護管理等方面開展檢查,對檢查過程中發現的問題現場提出整改要求26項,研究解決方案19個。通過此次服務質量監督檢查,公司查找、梳理了日常服務工作中存在的問題和不足,針對問題清單及時制定整改措施17項,并持續跟蹤監督落實情況。下一步,物業發展集團將用實際行動持續提升服務質量,努力為業主營造美好物業環境。