為深入開展“學黨史悟思想·我為群眾辦實事”主題教育實踐活動，近日，山東高速服務開發集團激勵全體黨員將理論學習與服務區實際工作相結合，積極參與創新“走動式管理小程序”活動，通過開發新模塊、創新新功能，實現服務質量和工作效率雙提升，將黨史學習教育真正落到了實處，惠及了社會公眾。

升級后的“走動式管理小程序”分為“走動式檢查”和“日常檢查”兩個板塊?！白邉邮綑z查”板塊由分公司全體員工及顧客掃碼使用，相關人員可將個人發現的安全及服務質量問題，利用小程序，隨時向監管和責任部門進行反饋。“日常檢查”板塊由服務區監管人員使用，該模塊依據《服務區運營管理服務標準規范》開發，涵蓋了服務區各崗位的設備設施、安全管理、文明服務、環境衛生、內業資料等10大業態的全部檢查項，監管人員可依據小程序進行日常無遺漏檢查，并將發現的問題全部匯總在小程序中。

“走動式管理小程序”升級運行后，全面提升了服務質量和工作效率：一是服務區領導班子和監管部門能24小時通過后臺實時掌握各服務區存在的實際問題和整改落實情況；二是監管人員在日常檢查中不會存在漏項，使檢查更加徹底全面；三是電子化記錄代替了原來的紙質材料，節約了資源，提高了效率；四是服務區依據匯總數據，可分析出常態化的問題，對租賃單位或相關人員提出有針對性的改進建議或開展相關培訓。