清明節(jié)假期，為保障高速公路安全暢通，確保收、免費(fèi)車輛順利進(jìn)出，高速股份嚴(yán)格落實(shí)5項(xiàng)措施，保障了所轄各收費(fèi)站道路暢通，服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。一是嚴(yán)格落實(shí)組織領(lǐng)導(dǎo)。專門成立了清明節(jié)保暢領(lǐng)導(dǎo)小組，明確成員職責(zé)，每日由值班管理人員現(xiàn)場指揮保暢通工作，各單位嚴(yán)格執(zhí)行《公司2015年清明、五一節(jié)日期間安全暢通保障工作方案》，收、免費(fèi)節(jié)點(diǎn)處置得當(dāng)，收費(fèi)秩序井然。二是嚴(yán)格落實(shí)值班制度。合理安排路政、收費(fèi)、養(yǎng)護(hù)、信息值班人員，同時各崗位員工手機(jī)24小時開機(jī)，以確保出現(xiàn)突發(fā)應(yīng)急事件時能及時取得聯(lián)系，迅速開展應(yīng)急處置工作。三是嚴(yán)格落實(shí)節(jié)前應(yīng)急處置演練。在節(jié)前開展保暢通應(yīng)急處置演練，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步完善保暢預(yù)案，提前對設(shè)備進(jìn)行檢查與維護(hù)，保障節(jié)日期間良好的運(yùn)行。同時合理調(diào)度收費(fèi)人員，隨時增設(shè)收費(fèi)道口，確保了節(jié)日期間系統(tǒng)的運(yùn)行穩(wěn)定，道路的安全暢通。四是嚴(yán)格落實(shí)文明服務(wù)。首先認(rèn)真落實(shí)節(jié)日期間文明用語，堅(jiān)持微笑服務(wù)。完善各種便民設(shè)施，準(zhǔn)備好熱水、地圖、修車工具等設(shè)施，切實(shí)做好延伸服務(wù)工作。五是嚴(yán)格落實(shí)聯(lián)動保暢機(jī)制。節(jié)日期間路政部門與高速交警支隊(duì)保持密切聯(lián)動，確保高速公路事故處理及時，保障駛出高速公路的車輛順利駛離收費(fèi)站。