近日，服務區管理公司在中國質量協會用戶委員會組織的全國實施用戶滿意工程評比中，再獲“全國用戶滿意服務單位”稱號。

    用戶滿意服務稱號是用戶給予服務行業的最高榮譽。近年來，公司堅持“顧客滿意是永無止境追求”的服務理念，以打造全國高速公路服務區第一品牌為目標，大力實施顧客滿意持續工程，不斷完善服務標準和內容，積極開展微笑在服務區活動，服務能力和意識顯著增強。推行四級檢查制度，提升現場管控水平，定期開展第三方滿意度測評，持續改進提升服務水平，顧客滿意度連續三年保持在85%以上，得到了社會各界的廣泛認可和一致好評。