服務區管理公司積極貫徹落實集團公司加強職工小家建設有關精神，積極搭建學習平臺、健身娛樂平臺、維權平臺、勞動競賽平臺、表彰平臺，豐富職工小家工作的內涵外延，掀起共創企業文化的新高潮。
    一是搭建學習平臺。擴充員工圖書閱覽室，相繼購買政治法律、經營管理、烹飪、攝影影視、書法類、醫藥保健、收藏類、光盤類圖書2000余冊，組織職工學習政治、經濟、法律和科學文化知識，定期開展讀書演講、學習體會交流。
    二是搭建健身娛樂平臺。本著職工樂于參與、便于參與的原則，在各服務區設置職工健身室，室內擺放了多功能健身器材、跑步機、乒乓球、臺球桌等。從而滿足了職工精神文化需求，鍛煉了隊伍，培養了骨干，陶冶情操，娛樂身心。
    三是搭建維權平臺。建立健全利益協調機制、訴求表達機制、矛盾調處機制和權益保障機制。指導員工與公司簽訂集體勞動合同，廠務公開廣泛深入，職工群眾的知情權、參與權、表達權和監督權得到落實；定期組織合理化建議征集活動及座談會、懇談會等，設置職工意見箱29個，公司呈現和諧融洽、健康穩定的良好局面。
    四是搭建勞動競賽平臺。定期開展崗位練兵或技能比賽，先后組織廚師、駕駛員等技能比賽10余次；積極開展合理化建議、管理創新、技術革新、節能減排等活動，僅采納員工量飯盆、蒼蠅籠等建議或舉措，每年節約經費10萬余元。積極參與上級組織的工人先鋒崗、巾幗建功等創先爭優競賽活動，所屬服務區基層崗位獲省婦女聯合會、山東高速集團巾幗文明崗稱號、獲山東高速集團工人先鋒號稱號。
    五是搭建表彰平臺。定期開展微笑服務之星、微笑天使、微笑團隊評比，并對獲得者給予表彰獎勵；廣泛宣傳勞動模范和先進工作者的感人事跡和崇高精神，充分發揮本單位模范人物示范作用，激勵員工奮發進取，建功立業。