湖北發(fā)展公司獲湖北省公路事業(yè)發(fā)展中心多項“十佳”表彰
2023-12-20近日,湖北省公路事業(yè)發(fā)展中心舉辦了2023年湖北公路“荊楚行 湖北情”活動,湖北發(fā)展公司獲得多項表彰,其中兩名員工分別獲評“十佳服務明星”和“十佳服務管理人員”,襄陽服務區(qū)特色菜品酥椒雞柳獲評“十佳美味小吃”。
今年年初,湖北發(fā)展公司安排部署了服務區(qū)服務質(zhì)量提升專項工作,所運管的武麻高速、樊魏高速圍繞提升基礎設施服務能力、提升基礎服務水平、提升基礎管理效率、強化基礎安全底線、加強品牌文化建設等五個方面,持續(xù)優(yōu)化提升,規(guī)范運營管理,強化安全底線。優(yōu)化停車場布局,增設潮汐車位30個,根據(jù)車流量情況,合理調(diào)整客貨車位比例,確保停車安全有序;優(yōu)化能源補給設施,增設16個充電車位,2個換電站,1對加氣站,更好地滿足了不同司乘的快速補能需求,緩解了新能源汽車的“里程焦慮”問題;進一步完善“司機之家”,提供洗衣、淋浴、熱飯等10余項免費服務,讓“司機之家”真正成為惠民利民、傳遞關愛、凝聚群眾的“溫馨驛站”。下一步,湖北發(fā)展公司將常態(tài)化開展服務提升行動,以“創(chuàng)享美好之路”為使命,積極探索“服務區(qū)+”運營模式,打造更加智慧化、現(xiàn)代化、綜合化的服務區(qū),不斷滿足公眾高品質(zhì)、多樣化的服務需求。