為進一步提升稽查中心業務指導能力，夯實強化收費站綜合業務水平，雙向促進運營工作提質增效。近日，德州發展公司開展一系列“業務結對”活動。

在活動中，稽查中心與各收費站聯合結對，聚焦“特情處置、平臺操控、指標提升”等關鍵考核環節，由每個稽查中隊結對2-3個收費站，找準各單位業務薄弱點，以“服務指導”“下沉培訓”等多形式、多場景進行“一對一”定制化培訓提升。通過特情業務現場指導、重點人群實操強化、配套考試復盤鞏固等務實舉措，助力運營業務向深、精、細邁進，逐步形成長效管理機制。運營業務結對提升活動為各單位搭建起互促同進的橋梁，有助于拉齊運營工作水平線，梯次培養業務人才骨干，實現運營業務的高質量提升。下一步，德州發展公司將以“六個主題年”活動為契機，以“山高·行”服務品牌為引領，持續做好運營主業提升，借助結對活動將痛點和難點徹底查擺出來，針對性加以解決，形成工作上的新亮點。