聊城發展公司成功開展“山高·行”品牌建設文明服務禮儀培訓活動
2024-07-02為進一步營造“山高·行”品牌建設良好氛圍,提升公司職工文明禮儀素養、提高文明服務能力,近日,聊城發展公司組織開展“山高·行”品牌建設文明服務禮儀培訓活動。
本次培訓邀請中國形象禮儀協會師注冊禮儀培訓師、國家二級心理咨詢師進行授課,并通過圖片、案例以及場景化模擬等多種形式,重點圍繞商務禮儀、穩定情緒、情商溝通和互聯網自媒體時代的溝通注意事項等多個方面內容進行講解,內容緊貼職工工作實際,有很強的針對性、操作性和實用性,讓職工對商務禮儀有了更全面的認識。同時幫助參訓人員發現和糾正商務禮儀中容易被忽視的細節和常見誤區。在場景化模擬階段,參訓職員通過情景再現,還原職場、會務、接待等必要場合,并與老師穿插互動,現場氛圍輕松,反響熱烈。本次培訓內化于心,外化于行,將禮儀細節深入到工作中,將培訓成果落實到行動中。下一步聊城發展公司將用高品質服務踐行“山高·行”服務品牌建設的宗旨。