為進一步強化員工業務素質和應急處置能力，切實提升工作效能。近日，棗莊發展公司開展路網綜合業務專項培訓。

培訓邀請集團認證內訓師，圍繞突發事件調度處置、路況信息規范處置和智能語音客服規范操作等內容細致講解，并對工作流程、分類指揮調度、跨區域聯動處置管控等重點環節深入剖析，理論實踐結合，由業務骨干針對常見的難點、痛點問題進行答疑、交流，進一步提升了公司路網調度工作的規范化、精細化水平。下一步，公司將繼續以“山高·行”服務品牌為引領，努力打造“本領強、服務好、善學習”的調度人才隊伍，不斷用高品質出行服務護航廣大司乘美好出行。